นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม · Information We Collect

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังนี้ เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือทำการสั่งซื้อ: ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จัดส่ง, ประวัติการสั่งซื้อ และข้อมูลการชำระเงิน (เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการชำระเงิน)

When you register or place an order, we collect the following personal data: full name, email, phone number, delivery address, order history, and payment information (only what is necessary to process payment).

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล · How We Use Your Data

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อ: ดำเนินการคำสั่งซื้อและจัดส่งสินค้า, ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ, ให้บริการลูกค้าและตอบข้อสงสัย, ส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสาร (เฉพาะเมื่อท่านยินยอม), และปรับปรุงการให้บริการของเรา

We use your personal data to: process orders and deliver products, communicate about your orders, provide customer support, send promotions and news (only with your consent), and improve our services.

3. การเปิดเผยข้อมูล · Data Disclosure

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านให้กับบุคคลที่สามเฉพาะกรณีที่จำเป็น ได้แก่: ผู้ให้บริการขนส่ง (J&T Express) เพื่อจัดส่งสินค้า, ธนาคารผู้รับชำระเงินผ่านพร้อมเพย์ (SCB) และผู้ให้บริการตรวจสอบสลิป (SlipOK) เพื่อยืนยันการชำระเงิน, และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน (Google Firebase) เพื่อจัดเก็บข้อมูล เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สามเด็ดขาด

We may disclose your data to third parties only when necessary, including: the shipping provider (J&T Express) for delivery, the receiving bank for PromptPay payments (SCB) and the payment slip verification provider (SlipOK) to confirm payments, and the infrastructure provider (Google Firebase) for data storage. We will never sell your personal data to any third party.

4. การจัดเก็บและรักษาความปลอดภัย · Data Storage and Security

ข้อมูลของท่านจัดเก็บบน Google Firebase ซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล มีการเข้ารหัสข้อมูลทั้งขณะส่งและจัดเก็บ การเข้าถึงข้อมูลจำกัดเฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

Your data is stored on Google Firebase, which meets international security standards. Data is encrypted both in transit and at rest, and access is restricted to authorized personnel only.

5. ระยะเวลาการเก็บรักษา · Data Retention

เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นสมาชิก และอีก 2 ปีหลังจากการใช้งานครั้งสุดท้าย เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษานานกว่านั้น

We retain your personal data for as long as you remain a member, plus 2 years after your last activity, unless a longer retention period is required by law.

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล · Your Rights

ท่านมีสิทธิตามกฎหมาย PDPA ดังนี้: เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน, ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง, ขอลบข้อมูลส่วนบุคคล, ขอระงับการใช้ข้อมูล, ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้, และร้องเรียนต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

Under the PDPA, you have the right to: access your personal data, request corrections, request deletion, request suspension of data use, withdraw previously given consent, and lodge a complaint with the relevant authority.

7. คุกกี้ · Cookies

เว็บไซต์ของเราใช้ Firebase Authentication เพื่อจัดการการเข้าสู่ระบบ และ Firestore สำหรับจัดเก็บข้อมูล เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการติดตามหรือโฆษณา

Our website uses Firebase Authentication to manage sign-in and Firestore for data storage. We do not use cookies for tracking or advertising.

8. ติดต่อเรา · Contact Us

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิตาม PDPA:

If you have questions about this Privacy Policy or wish to exercise your PDPA rights: